Politique de confidentialité

Contact pour vos renseignements

Pour les questions relatives à vos renseignements personnels, joignez l’administration de Déneigeur Gatineau à contact@deneigeurgatineau.ca ou au 819-975-6744. Vous pouvez demander des précisions sur le traitement de votre demande, l’accès à vos renseignements ou leur rectification.

Renseignements recueillis

Le formulaire demande votre nom, votre téléphone, votre ville ou quartier, votre type de projet et votre message. Il enregistre votre consentement et la page d’origine de la demande. N’y inscrivez pas de code d’accès, de renseignements sensibles ou de données concernant d’autres occupants. Le numéro de téléphone peut être géré par une plateforme de suivi d’appels; le site ne permet pas de confirmer qu’un appel est enregistré.

Finalités et transmission

Les renseignements servent à traiter votre demande, vous joindre et vérifier les possibilités de déneigement. Si une transmission à une entreprise locale est envisagée, votre accord sera demandé avant cette transmission. Le formulaire ne vous inscrit pas à une infolettre. Une demande de retrait du consentement peut être adressée au contact indiqué ci-dessus.

Services techniques

Le site est conçu pour être hébergé par Cloudflare Pages. Le formulaire est traité par FormSubmit et acheminé à la boîte de réception du site. Ces fournisseurs et le service de messagerie peuvent traiter des données à l’extérieur du Québec. FormSubmit indique conserver une archive des soumissions pendant 30 jours; la conservation des copies reçues par courriel relève de l’administration du site.

Pour connaître leurs pratiques : FormSubmit et Cloudflare.

Témoins de mesure d’audience

Google Analytics, identifiant G-6T1NKKFGYM, est chargé uniquement après votre acceptation. Il mesure notamment les pages consultées, les clics sur le téléphone et les soumissions acceptées par le service de formulaire. Le code du site ne transmet pas vos champs de formulaire à Google Analytics. Votre choix est conservé dans votre navigateur pendant une durée maximale de 180 jours.

Vous pouvez refuser sans perdre l’accès au formulaire ou au téléphone. Le bouton « Choix des témoins » au bas des pages permet de modifier votre choix. Consultez aussi la politique de Google.

Conservation et demandes de suppression

Pour connaître la durée de conservation appliquée à votre demande ou demander la suppression des renseignements qui ne sont plus nécessaires, communiquez avec l’administration. Certaines données peuvent devoir être conservées pour traiter une demande en cours ou répondre à une obligation applicable. Cette politique devra être mise à jour si le mode de traitement ou les destinataires changent.